Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung der Website sowie den Ticketverkauf der Wiener Neudorfer Wiesn

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, Angebote, Ticketkäufe und Reservierungen über die Website
www.wienerneudorfer-wiesn.at
zwischen der Veranstalterin und den Besucherinnen und Besuchern der Wiener Neudorfer Wiesn.

Mit dem Kauf eines Tickets oder der Nutzung der Website akzeptiert der Kunde diese AGB.

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2. Veranstalter

Veranstalter der Wiener Neudorfer Wiesn ist:

TS mediahouse GmbH

Brown-Boveri-Straße 6
2351 Wiener Neudorf
Österreich

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UID-Nummer: ATU82244108
Firmenbuchnummer: FN 643469d

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3. Ticketkauf und Vertragsabschluss

Der Kauf von Tickets erfolgt online über die Website oder über externe Ticketpartner.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt erst mit Versand der Buchungsbestätigung bzw. des Tickets zustande.

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

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4. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

• Kreditkarte

• Sofortüberweisung

• Weitere angebotene Zahlungsarten

Der Ticketpreis ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

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5. Rückgabe und Stornierung

Bereits gekaufte Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bei Absage der Veranstaltung durch die Veranstalterin wird der Ticketpreis rückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Reise-, Nächtigungs- oder sonstige Folgekosten, sind ausgeschlossen.

Bei Verlegung der Veranstaltung behalten Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit.

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6. Einlassbestimmungen

Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, Personen den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern, insbesondere bei:

• stark alkoholisiertem Zustand

• aggressivem Verhalten

• Mitführen gefährlicher Gegenstände

• Verstößen gegen Jugendschutzbestimmungen

Es gelten die gesetzlichen Jugendschutzbestimmungen des Landes Niederösterreich.

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7. Hausordnung

Auf dem gesamten Veranstaltungsgelände gelten die Anweisungen der Veranstalterin sowie des Sicherheitspersonals.

Verboten sind insbesondere:

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• Waffen und gefährliche Gegenstände

• illegale Substanzen

• rassistische, diskriminierende oder beleidigende Handlungen

• mutwillige Beschädigungen

• unerlaubte gewerbliche Tätigkeiten

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Bei Verstößen kann ein sofortiger Verweis vom Gelände erfolgen. Eine Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt in diesem Fall nicht.

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8. Haftung

Der Besuch der Veranstaltung erfolgt auf eigene Gefahr.

Die Veranstalterin haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für Garderobe, verlorene Gegenstände oder persönliche Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

Für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen oder wetterbedingter Einschränkungen besteht keine Haftung.

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9. Bild- und Videoaufnahmen

Während der Veranstaltung können Foto-, Ton- und Videoaufnahmen erstellt werden.

Mit Betreten des Veranstaltungsgeländes erklärt sich der Besucher damit einverstanden, dass Aufnahmen, auf denen er möglicherweise zu erkennen ist, für Werbe-, Presse- und Dokumentationszwecke veröffentlicht werden dürfen.

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10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.

Weitere Informationen unter:
Datenschutzerklärung Wiener Neudorfer Wiesn

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11. Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:

EU-Streitbeilegungsplattform

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12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Niederösterreich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Stand: Mai 2026